Chez IR3D, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité.
Les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours après confirmation du paiement.
Les commandes personnalisées ou sur mesure peuvent nécessiter un délai de production plus long 5 à 10 jours
Nous expédions en France métropolitaine et en Europe, Les livraisons sont effectuées via Colissimo, Mondial Relay, Chronopost…].
Le client choisit son mode de livraison au moment de la commande.
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction du poids, du volume et de la destination.
La livraison est gratuite à partir de montant 50 € d’achat.
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition du colis.
Le client peut suivre l’avancement de sa commande en ligne sur le site du transporteur.
Les délais de livraison indiqués sont estimatifs. IR3D ne pourra être tenu responsable des retards liés au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, douanes, météo, etc.).
En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, le client doit nous contacter dans un délai de 7 jours après la date prévue de livraison afin que nous ouvrions une réclamation auprès du transporteur.
Le client est responsable de l’exactitude des informations saisies lors de la commande.
En cas d’erreur dans l’adresse fournie, IR3D ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison.